О программе: Программа направлена на обучение руководителей службы персонала и руководителей подразделений с управленческим опытом инструментам работы с конфликтными ситуациями.
Уникальные особенности программы: Программа предназначена для руководителей и HRD с управленческим опытом до 5 лет. Уникальная возможность разработать собственную карту решений конфликтных ситуаций. Участники научатся распознавать конфликт на любой стадии быстро и безопасно принимать решения. Курс содержит практические решения по урегулированию конфликтов, в которой участник является третьей стороной Эксперты научат экологично и безопасно решать ситуации, влияющие на эмоциональное отношение внутри коллектива, с сохранением своего ресурсного состояния и социального психологического климата коллектива организации.
Преимущества обучения:
Обучение в государственном вузе, гарантирующем достоверность и актуальность информации.
Удобная платформа и удобный формат обучения, позволяющий гибко управлять нагрузкой и темпом.
Возможность многократного обращения к материалам курса во время прохождения и в течение 1 месяца после завершения.
Наличие материалов, доступных для скачивания и изучения 24/7.
В течение всего периода обучения обеспечивается поддержка и общение по программе с экспертом.
Возможность живого общения с преподавателем и экспертом.
Во время обучения вас ждет экспертная и техническая поддержка в телеграмм канале.
Выпускники курса имеют возможность попасть в развивающую среду с уникальными материалами.
Чему Вы научитесь:
использовать методики диагностики уровня конфликтности при отборе нового сотрудника;
распознавать конфликтные ситуации или ситуации, негативно влияющие на взаимодействие сотрудников или отделов с помощью поведенческих индикаторов;
решать конфликты разных уровней быстро и безопасно для себя и своих сотрудников;
применять методики управления конфликтами, так чтобы правильно распределять свои собственные ресурсы, экономить время на решение разногласий и выходить из конфликта с позицией выигрыш-выигрыш.
Длительность обучения: 1 месяц (80 академических часов)
Форма обучения: заочная, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
Что нужно для обучения: компьютер, ноутбук, планшет или иной гаджет, оборудованный веб-камерой, микрофоном и имеющий выход в сеть Интернет.
Расписание: Группы формируются ежемесячно 25-30 числа. Период приема документов: май-октябрь 2022 года.